szczególny sposób kierowania działalnością ludzi zatrudnionych w podmiotach gosp., obejmujący tworzenie, kontrolę oraz ciągłe dostosowywanie reguł postępowania (norm, planów, instrukcji itp.) w danym zakładzie lub jego dziale do aktualnych potrzeb; jako dziedzina wiedzy z. powstało w połowie XIX w. (za twórcę uznaje się F.W. Taylora), gdy procesy koncentracji doprowadziły do wzrostu rozmiarów przedsiębiorstw, a osobiste doświadczenia właściciela, pozwalające na kierowanie małą firmą, stały się niewystarczające; inne wymagania stawiano również robotnikom wielkich zakładów przemysłowych; problem stanowiło przygotowanie do pracy napływowej ludności wiejskiej (przekwalifikowanie, wdrożenie dyscypliny, przygotowanie do zawodu, obeznanie z zasadami organizacji seryjnej produkcji); stworzenie jednolitej teorii z. wydaje się niemożliwe; powstają natomiast odrębne szkoły (np. human relations) oraz rozmaite rozwiązania dla określonych, konkretnych problemów.
- zarządzanie, zarządzanie i marketing...
- zarzadzanie zasobami, (resource managemen t)...
- zarzadzanie, (managemen t)