całokształt opinii i poglądów społeczeństwa na temat działalności określonej firmy, instytucji, osoby publicznej itp.; także zespół środków stosowanych do osiągnięcia pożądanego wizerunku; działalność w tym zakresie od poł. XX w. stała się zawodem, wiele firm zaczęło zatrudniać etatowo specjalistów z zakresu p.r., z czasem powstały wyspecjalizowane agencje.
PSYCHOLOGIA SPOŁECZNA, PROMOCJA
- public relations, (ang. stosunki społeczne,...
- marketing, (ang.)